Hesap Kaydı

• HayalMC hizmetine kayıt olmak için 13 yaşından büyük olmanız gerekir.
• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermeyi kabul etmiş sayılırsınız.
• HayalMC uygun görmediği kullanıcı adlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
• Hesap güvenliğiniz tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesap paylaşımı, hesap satışı ve hesap devri yasaktır.

Kullanım Şartları

Web sitesine veya oyun sunucularına erişim sağlayan tüm kullanıcılar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun davranmayı kabul eder.

Hizmetlerin kötüye kullanılması, sistem açıklarının kötü amaçlı kullanılması veya topluluk düzenini bozabilecek davranışlarda bulunulması durumunda gerekli yaptırımlar uygulanabilir.

Yasaklanmış Davranışlar

• Diğer oyuncuları rahatsız edecek davranışlarda bulunmak
• Irkçı, ayrımcı veya nefret söylemi içeren içerikler paylaşmak
• Hakaret, küfür veya tehdit içeren davranışlarda bulunmak
• Topluluğa uygun olmayan içerikler paylaşmak
• Başka kullanıcıların bilgilerine erişmeye çalışmak
• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı faaliyetlerde bulunmak

Dijital Ürünler

HayalMC mağazası üzerinden satın alınan tüm ürünler dijital içerik kapsamındadır ve oyun içerisinde kullanılmaktadır.

Satın alınan sezonluk üyelikler, kozmetikler ve diğer oyun içi ürünler yalnızca satın alındıkları sezon boyunca geçerlidir.

Sezon sıfırlamaları sonrasında bazı içerikler yeniden tanımlanmayabilir.

İade Politikası

Dijital ürünler anında teslim edilen ve oyun içerisinde kullanılan içerikler olduğundan, satın alınan dijital ürünlerin hiçbir şekilde geri iadesi bulunmamaktadır.

Ürünün kullanılmış, aktif edilmiş veya hesaba tanımlanmış olması durumunda iade talepleri kabul edilmez.

Ancak yeni sezon başlangıcına kısa süre kala alınan bazı sezonluk ürünler, destek talebi oluşturulması halinde yeni sezonda tekrar tanımlanabilir.

Hesap Güvenliği

Kullanıcılar hesap güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda oluşabilecek kayıplardan HayalMC sorumlu tutulamaz.

Şüpheli giriş işlemleri veya güvenlik ihlallerinde hesap geçici olarak askıya alınabilir.

Ödeme Güvenliği ve Sorumluluk

HayalMC üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.

Çalıntı kredi kartı, yetkisiz ödeme, izinsiz işlem veya üçüncü taraf ödeme problemlerinde HayalMC sorumluluk kabul etmez.

Gerekli durumlarda ilgili kullanıcı hesapları askıya alınabilir ve resmi mercilerle iş birliği sağlanabilir.

Sunucu Sıfırlamaları

HayalMC, oyun deneyimini sürdürülebilir tutmak amacıyla sezon sıfırlamaları, ekonomi yenilemeleri veya içerik değişiklikleri yapabilir.

Bu durumlarda bazı oyun içi ilerlemeler, istatistikler veya dijital içerikler sıfırlanabilir.

Kullanıcılar sezon sistemine bağlı değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

Ödeme Anlaşmazlıkları

Yetkisiz chargeback, ters ibraz veya kötü niyetli ödeme işlemlerinde HayalMC ilgili kullanıcı hesabını askıya alma hakkını saklı tutar.

Gerekli görülen durumlarda ilgili ödeme sağlayıcıları ve resmi merciler ile iş birliği yapılabilir.

Kuralların Güncellenmesi

HayalMC, işbu sözleşme üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma, yeni maddeler ekleme veya mevcut maddeleri düzenleme hakkını saklı tutar.

Güvenlik açıkları, kötüye kullanım durumları veya teknik gereksinimlerde kurallar önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.

Güncellenen sözleşme yayınlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

Sorumluluk Sınırlandırması

HayalMC; teknik sorunlar, bağlantı problemleri, veri kayıpları veya kullanıcı kaynaklı problemlerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bakım çalışmaları, sistem güncellemeleri veya beklenmeyen teknik problemler nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.